Las personas naturales que presten sus servicios en entidades del sector oficial o público, incluidas sus entidades descentralizadas, así como a las empresas que mantengan vínculo contractual vigente con el sector oficial, independientemente de la modalidad de contratación.

Igualmente, podrán ser asociados los pensionados que hayan prestado sus servicios a alguna de las entidades antes mencionadas.

Puedes presentar tus quejas, reclamos, sugerencias o reconocimientos a través del buzón virtual dispuesto en la página web del Fondo:  www.feceda.com o en los buzones físicos de las instalaciones de la Entidad.

La cuota mínima obligatoria corresponde al dos por ciento (2 %) del salario básico, y podrá incrementarse hasta un máximo del diez por ciento (10 %), según lo dispuesto en el estatuto. 

Estos recursos son de propiedad del asociado, ya que corresponden a sus aportes sociales y ahorros en FECEDA, por lo que el Fondo no realiza ningún descuento sobre dichos valores.

El valor del abono a capital deberá ser igual o superior al monto de la cuota mensual del crédito al cual se desea abonar.

Nota: El sistema reconocerá y aplicará los intereses generados desde la fecha del último pago hasta la fecha en que se realice el abono.

Podrás realizar abonos a capital en cualquier momento posterior al desembolso del crédito, sin que exista un período mínimo de permanencia.

Nota: El sistema aplicará los intereses generados desde la fecha del último pago hasta la fecha del abono.

Los abonos a capital los podrás realizar de la siguiente forma:

• Pago presencial en las oficinas de FECEDA
• Consignación bancaria, o
• Transferencia a las cuentas autorizadas

Importante: Los pagos efectuados a través de la oficina virtual o APP FECEDA serán aplicados automáticamente como pago de siguientes cuotas, es decir, no queda aplicado a como abono a capital. En consecuencia, dicho canal no debe utilizarse cuando el propósito del pago sea la realización de abonos directos a capital.

Para el pago de la cuota de tus obligaciones cuentas con los siguientes canales:

• A través de la Oficina Virtual o APP FECEDA:

Puedes efectuar el pago directamente desde tu cuenta de ahorros o mediante PSE, accediendo a tu Oficina Virtual o APP siguiendo este enlace: https://sucursal.feceda.com/cdigital/aplicacion/index.html?id=15A4E569A7884752919C76F677710946#/login

Si presentas inconvenientes con la Oficina Virtual o los pagos electrónicos, podrás comunicarte al WhatsApp 3123792422, donde recibirás asistencia personalizada.

• Pago en efectivo en las oficinas de FECEDA

Puedes realizar el pago de manera presencial en las cajas de nuestras oficinas.

• Consignación bancaria o transferencia electrónica a los canales autorizados:

Para este tipo de pago, debes comunicarte previamente con la línea de cartera 3223828208 para recibir información actualizada sobre el valor de la cuota a pagar a la fecha y el costo de la consignación, así como las instrucciones para enviar el soporte de pago.

La fecha de vencimiento es el día cinco (5) de cada mes. Te recomendamos pagar entre el primero y cinco (1 y 5) del mes.

La fecha de vencimiento es el día treinta (30) de cada mes.

Podrás solicitar, cada doce (12) meses, el retiro de hasta el ochenta por ciento (80 %) de tu ahorro permanente, siempre que dicho retiro no afecte el respaldo de tus obligaciones crediticias u otras responsabilidades que tengas vigente con FECEDA.

El veinte por ciento (20%) restante del ahorro permanente y los aportes sociales solo podrán devolverse al momento de tu desvinculación definitiva con FECEDA, de conformidad con la legislación aplicable.

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